從培訓經理(lǐ)看企業中高(gāo)層領導培訓
發布于:2011/2/20 | 編輯:樂(yuè)在自我 | 來(lái)源:在知識經濟的(de)今天,培訓越來(lái)越受到企業的(de)重視。一般來(lái)說,培訓是需要分(fēn)層分(fēn)級實施的(de),如新員(yuán)工培訓,基層員(yuán)工培訓,中高(gāo)層領導培訓,專業技能培訓等,其中又以中高(gāo)層培訓爲培訓中的(de)重點和(hé)難點,因爲中高(gāo)層領導培訓是一個(gè)戰略性、指向性的(de)培訓,是與企業戰略發展緊密聯系的(de),牽涉到的(de)不僅是知識技能性的(de)問題,更重要的(de)是中高(gāo)層培訓往往是老闆親自挂帥的(de),可(kě)以在培訓中強化(huà)企業文化(huà)建設、挖掘領導潛在能力和(hé)促進領導團隊溝通(tōng),因此,對(duì)于一個(gè)企業來(lái)說,中高(gāo)層培訓的(de)量可(kě)能占據的(de)比例較少,但是作用(yòng)和(hé)價值往往要占據培訓工作一半以上的(de)工作效能。面對(duì)如此少而精的(de)培訓項目,如何組織和(hé)實施,成爲了(le)不少培訓經理(lǐ)頭疼的(de)事情:究竟怎樣組織卓有成效的(de)中高(gāo)層培訓呢(ne)? 探求本源,你要擁有企業家思維 作爲培訓經理(lǐ),自然是職業經理(lǐ)人(rén),但是,如果要角色轉換到老闆的(de)思維,那再優秀的(de)職業經理(lǐ)人(rén)都不能讀懂(dǒng)老闆的(de)心,原因何在?就在于思維模式發生了(le)變化(huà),企業家和(hé)職業經理(lǐ)人(rén)到底有什(shén)麽區(qū)别?最重要的(de)區(qū)别是,企業家是對(duì)結果負責;而職業經理(lǐ)人(rén)呢(ne),更多(duō)的(de)是對(duì)過程負責。企業家不管怎麽做(zuò)的(de),關鍵是做(zuò)好了(le)沒有、做(zuò)成了(le)沒有,結果是最重要的(de)。因此,中高(gāo)層培訓相反的(de)就是要從老闆訴求出發,了(le)解企業目前最大(dà)的(de)問題或發展的(de)機遇,集中優勢培訓資源爲老闆的(de)想法搖旗呐喊、統一人(rén)心,凝聚合力,方爲正道。 學教相輔,你要确定領導者角色 傑克-韋爾奇曾經說過:“領導人(rén),像羅斯福、丘吉爾和(hé)裏根等人(rén),他(tā)們有辦法激勵一些有才幹的(de)人(rén),使他(tā)們把事情做(zuò)得(de)更好;而管理(lǐ)者呢(ne),總是在複雜(zá)事務的(de)細節上打轉,這(zhè)些人(rén)往往把‘進行管理(lǐ)’與‘把事業弄得(de)複雜(zá)’視爲同一。他(tā)們往往試圖去控制和(hé)壓抑,把大(dà)量的(de)時(shí)間和(hé)精力浪費在瑣碎的(de)細節上。”這(zhè)兩者不僅是一種簡單的(de)概念不同,重要的(de)是承擔角色的(de)不同。重要的(de)一點,就是在企業培訓工作中,中高(gāo)層領導更多(duō)的(de)應該是傳道者,而不是學習(xí)者,無論是平級中的(de)“三人(rén)行必有吾師”,是對(duì)下(xià)的(de)“一級帶一級、一級教一級”,都是要用(yòng)好領導者傳道、授業、解惑的(de)定位。 記得(de)在《人(rén)間正道是滄桑》的(de)劇中,董其昌曾經有一個(gè)帶兵(bīng)七步法:1.我先做(zuò)給你看;2.你來(lái)做(zuò)給我看;3.點評;4.我再做(zuò)給你看;5.你再做(zuò)給我看;6.點評;7.你來(lái)做(zuò)。貌似簡單,确大(dà)道至簡,而且的(de)的(de)确确帶出了(le)一大(dà)批優秀的(de)黃(huáng)埔将領和(hé)學院。同樣企業培訓要充分(fēn)利用(yòng)這(zhè)樣的(de)形式,無論你請的(de)外部師資多(duō)優秀,一定要穿插内部領導的(de)感悟和(hé)心得(de),作爲交流也(yě)好,作爲互動也(yě)好,都是能給别人(rén)提供一個(gè)比較高(gāo)層面的(de)學習(xí)提高(gāo)機會,這(zhè)樣往往能産生思想共鳴和(hé)文化(huà)價值觀的(de)高(gāo)認同度,最終起到良好的(de)培訓效果。同時(shí),在中高(gāo)層培訓中,一般不建議(yì)做(zuò)簡單的(de)内訓,而是要定制化(huà)的(de)做(zuò)一些研討(tǎo)形式的(de)論壇、峰會等,邀請行業專家或者知名人(rén)士,用(yòng)主題交流、探討(tǎo)、解疑的(de)方式,讓大(dà)家慢(màn)慢(màn)地琢磨出培訓的(de)主旨,方能取得(de)最大(dà)的(de)效用(yòng)。 能力文化(huà),你要參悟領導者素質 領導者素質,是指在先天禀賦的(de)生理(lǐ)和(hé)心理(lǐ)基礎上,經過後天的(de)學習(xí)和(hé)實踐鍛煉而形成的(de)在領導工作中經常起作用(yòng)的(de)那些基礎條件和(hé)内在要素的(de)總和(hé)。對(duì)于這(zhè)些基礎條件和(hé)内在要素,有不同的(de)學者意見相左,甚至到現在也(yě)沒有對(duì)領導力有一個(gè)公認度高(gāo)的(de)定義,但是從本質看,有兩項是素質的(de)基礎和(hé)關鍵:能力和(hé)文化(huà)。 能力是“素”的(de)綜合,是能力要素的(de)整體反應,是領導駕馭企業、發展企業的(de)所具有的(de)全部能量。不同的(de)行業,不同的(de)企業規模,不同的(de)市場(chǎng)份額,對(duì)一個(gè)領導者的(de)能力要求都會有所迥異。要根據實際培訓需求,強化(huà)1-2個(gè)關鍵點對(duì)企業發展的(de)重要性,給領導者開辟一個(gè)學習(xí)的(de)路徑,相信領導者“進門”後無師自通(tōng)的(de);文化(huà)則是“質”的(de)反應,是領導者對(duì)所在企業的(de)企業文化(huà)的(de)認知水(shuǐ)平和(hé)發展水(shuǐ)平。在知識經濟時(shí)代,企業文化(huà)已經成爲一種新的(de)現代企業管理(lǐ)理(lǐ)論,企業要真正步入市場(chǎng),走出一條發展較快(kuài)、效益較好、整體素質不斷提高(gāo)、使經濟協調發展的(de)路子,就必須普及和(hé)深化(huà)企業文化(huà)建設。如,對(duì)于一個(gè)講求發展理(lǐ)念的(de)企業,重效益或者重質量,在同一個(gè)行業可(kě)能走出完全不同的(de)兩種企業模式。 了(le)解了(le)能力和(hé)文化(huà)在領導者素質中的(de)核心基礎地位,培訓經理(lǐ)往往可(kě)以從這(zhè)兩個(gè)維度出發,根據企業的(de)發展階段,尋找合适的(de)對(duì)标企業或标杆企業,找出領導團隊在能力和(hé)文化(huà)上共性的(de)需求和(hé)個(gè)性的(de)不足,加以通(tōng)過内外訓的(de)不同方式,給予提升能力和(hé)文化(huà)水(shuǐ)平,從而達到培訓的(de)真正效果——企業競争力的(de)增強。 總之,對(duì)于中高(gāo)層培訓,決不能簡單地用(yòng)員(yuán)工培訓的(de)一套方法去操作,而是要充分(fēn)站在企業發展的(de)角度,以更高(gāo)的(de)視野诠釋中高(gāo)層培訓戰略意義,助推企業更快(kuài)更好地發展。 |