作爲一名出色的(de)管理(lǐ)者一定要具備博愛(ài)的(de)心懷，用(yòng)寬廣的(de)胸襟去包容你的(de)下(xià)屬，因爲你要面對(duì)的(de)團隊成員(yuán)形形色色，要容納那些你所不喜歡的(de)人(rén)，記住用(yòng)人(rén)之長(cháng)，必容人(rén)之短。爲什(shén)麽唐僧是一個(gè)優秀的(de)領導者呢(ne)？因爲他(tā)把他(tā)的(de)下(xià)屬都當做(zuò)自己的(de)孩子來(lái)對(duì)待，對(duì)其諄諄教誨，不厭其煩地去教導他(tā)們。所以作爲一名優秀的(de)管理(lǐ)者一定要具備這(zhè)種博愛(ài)的(de)精神，要懂(dǒng)得(de)包容。

現代化(huà)的(de)管理(lǐ)是人(rén)性化(huà)的(de)管理(lǐ)，對(duì)待員(yuán)工要尊重，即使你是一名領導，也(yě)不能随意踐踏他(tā)人(rén)的(de)人(rén)格。以下(xià)三句話(huà)被列爲職場(chǎng)上最惡毒的(de)三句話(huà)，所以作爲一名優秀的(de)領導者，即使當時(shí)很生氣，很沖動，也(yě)要忍住，切記不要說這(zhè)三句話(huà)：
 
一、“你是幹什(shén)麽吃(chī)的(de)？”

有些領導對(duì)下(xià)屬隻要求結果而不願意過程中予以指導和(hé)加以預控，所以，他(tā)們看到下(xià)屬做(zuò)出的(de)結果和(hé)自己的(de)預想相差甚遠(yuǎn)但又回天無力時(shí)，也(yě)就隻能大(dà)發雷霆，把所有的(de)怨氣撒在自己的(de)下(xià)屬頭上。“你是幹什(shén)麽吃(chī)的(de)？”這(zhè)話(huà)本身其實是有語病的(de)。如果問：“你是幹什(shén)麽的(de)？”意思還(hái)算(suàn)清楚，但加一個(gè)“吃(chī)”字，在邏輯上就不太通(tōng)了(le)。但盡管邏輯不通(tōng)，意思卻很明(míng)白。

“你是幹什(shén)麽吃(chī)的(de)？”其實是問“你吃(chī)了(le)是幹什(shén)麽的(de)？”言外之意就等于說“你就是一個(gè)白吃(chī)飯啥事也(yě)幹不成的(de)窩囊廢！”人(rén)活一世，最怕被别人(rén)罵作窩囊廢。所以，當下(xià)屬聽(tīng)到上司對(duì)自己作出如此“評價”時(shí)，自尊心會受到極大(dà)傷害。

二、“幹得(de)了(le)幹，幹不了(le)走人(rén)！”

這(zhè)種絕情的(de)話(huà)，在職場(chǎng)中我們其實還(hái)是經常會聽(tīng)到的(de)。人(rén)們常說：“人(rén)無貴賤之分(fēn)，隻有分(fēn)工不同。”但事實上，官大(dà)就是貴，官小就是賤。古時(shí)底層百姓往往把自己稱爲草(cǎo)民、賤民（現在人(rén)們雖嘴上不叫了(le)，但很多(duō)人(rén)心裏還(hái)是如此以爲的(de)）。對(duì)于有的(de)掌握他(tā)人(rén)前途命運生殺大(dà)權的(de)人(rén)來(lái)說，下(xià)屬隻是他(tā)們奴役的(de)工具，是可(kě)以随意拿捏的(de)玩物(wù)。高(gāo)興了(le)可(kě)以逗你兩句，不高(gāo)興了(le)也(yě)可(kě)以踢你兩腳。

他(tā)們隻在意自己的(de)喜怒，而不會理(lǐ)睬下(xià)屬的(de)感受。“幹得(de)了(le)幹，幹不了(le)走人(rén)！”這(zhè)話(huà)裏完全是一種盛氣淩人(rén)、緻人(rén)死地的(de)威脅。誰聽(tīng)了(le)誰受不了(le)。

三、“你比某某差遠(yuǎn)了(le)！”

這(zhè)話(huà)聽(tīng)上去比前兩句好像溫和(hé)一些，但對(duì)人(rén)的(de)傷害程度卻差不多(duō)少。

尺有所短，寸有所長(cháng)。從理(lǐ)論上講，人(rén)各有長(cháng)處、短處，并無法相比而分(fēn)出高(gāo)低。所以，當有人(rén)說甲比乙差遠(yuǎn)了(le)，到底差在哪裏，說此話(huà)的(de)人(rén)其實也(yě)不清楚，也(yě)無法說清楚。他(tā)們之所以這(zhè)麽說，隻是運用(yòng)了(le)“人(rén)比人(rén)氣死人(rén)”的(de)手法，拿乙當個(gè)說辭來(lái)表達心中對(duì)甲的(de)極大(dà)不滿。最讓人(rén)受不了(le)的(de)，就是上司嘴上舉例說出的(de)“某某”，往往還(hái)不是一個(gè)衆人(rén)皆贊的(de)出類拔萃之人(rén)，甚至是一個(gè)工作業績上很一般的(de)人(rén)。

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說出去的(de)話(huà)，潑出去的(de)水(shuǐ)，很難收回，有些話(huà)一旦說出口，可(kě)能無形中給别人(rén)極大(dà)的(de)殺傷力，即使之後道歉，也(yě)已經在人(rén)家心靈上造成無法彌補的(de)傷害。“謹言慎行”是一個(gè)人(rén)的(de)高(gāo)尚品質，但是人(rén)在沖動之下(xià)很難做(zuò)到如此，所以很多(duō)人(rén)都說沖動是魔鬼，就是因爲人(rén)在沖動之下(xià)，所說的(de)話(huà)所做(zuò)的(de)事都完全不經大(dà)腦(nǎo)。

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