管 理(lǐ) 就 是 管 人(rén) 有人(rén)說,管理(lǐ)就是管人(rén)。在企業人(rén)、财、物(wù)管理(lǐ)中,首先把人(rén)管好是第一重要的(de)。隻要把人(rén)管好了(le),其他(tā)的(de)管理(lǐ)都不成問題了(le)。因爲錢和(hé)物(wù)都是通(tōng)過人(rén)去管理(lǐ)的(de)。 有人(rén)進一步說,管理(lǐ)首先是管人(rén)的(de)思想,傑出的(de)管理(lǐ)者總是最大(dà)限度地影(yǐng)響著(zhe)下(xià)屬的(de)思想情緒和(hé)行爲。他(tā)們認爲,人(rén)管人(rén)是管理(lǐ)的(de)最低境界,用(yòng)制度管人(rén)是管理(lǐ)的(de)第二境界,而用(yòng)文化(huà)管人(rén)才是管理(lǐ)的(de)最高(gāo)境界。重視企業文化(huà)的(de)管理(lǐ)者如是說。 有人(rén)換了(le)一個(gè)角度說,管理(lǐ)就是管理(lǐ)者首先管好自己,管好自己的(de)思想思路思維。因爲不是管理(lǐ)者而是管理(lǐ)者的(de)思想在支配和(hé)左右著(zhe)企業的(de)前途命運。他(tā)們認爲,管理(lǐ)者思想出了(le)問題,企業可(kě)能就要生病;管理(lǐ)者思路不對(duì)頭也(yě)許就會把企業帶向歧路不歸路;管理(lǐ)者思維混亂企業或許就會窮折騰瞎忙活。 還(hái)有人(rén)說,管理(lǐ)就是最大(dà)限度地開發人(rén)的(de)創造性,最大(dà)限度地克服人(rén)的(de)惰性和(hé)消極破壞性。 傑克?韋爾奇則幹脆忌諱說“管理(lǐ)”二字,他(tā)認爲,管理(lǐ)這(zhè)個(gè)詞意味著(zhe)約束人(rén),壓抑人(rén)。所以他(tā)更喜歡用(yòng)“領導”兩個(gè)字取代“管理(lǐ)”,因爲領導意味著(zhe)帶領、引導和(hé)激勵。 上述說法盡管各自強調的(de)重點不同,角度有異,但它們有一個(gè)鮮明(míng)的(de)共同點——即管理(lǐ)者對(duì)人(rén)的(de)關注和(hé)重視,這(zhè)個(gè)“人(rén)”不僅僅是指管理(lǐ)對(duì)象也(yě)指管理(lǐ)者本人(rén)。在他(tā)們看來(lái),對(duì)人(rén)的(de)關注和(hé)重視程度,決定著(zhe)管理(lǐ)的(de)成敗。因此,管理(lǐ)者的(de)第一門必修課就是要通(tōng)過“人(rén)學”這(zhè)一關,要對(duì)“人(rén)是什(shén)麽?”有一個(gè)基本的(de)了(le)解和(hé)認識。隻有對(duì)人(rén)、人(rén)性、人(rén)的(de)本性及其規律、人(rén)的(de)心理(lǐ)活動及其規律有一個(gè)大(dà)緻的(de)認識和(hé)把握,然後遵從這(zhè)個(gè)規律、順應這(zhè)個(gè)規律去構造制度,去運作實施,方有可(kě)能達到得(de)心應手遊刃有餘的(de)管理(lǐ)境界。 現代企業大(dà)都倡導“以人(rén)爲本”的(de)管理(lǐ)思想,學校倡導“以人(rén)爲本”的(de)教育思想,黨和(hé)政府也(yě)提出“以人(rén)爲本”的(de)執政理(lǐ)念,殊途同歸,決不是一種偶然的(de)巧合,而是反映了(le)社會的(de)覺悟、時(shí)代的(de)進步和(hé)對(duì)曆史的(de)反思。就企業而言,我們不是爲管理(lǐ)而管理(lǐ),管理(lǐ)隻是一種方法、手段而已。管理(lǐ)的(de)最終目的(de)是爲了(le)人(rén),是爲每一位員(yuán)工創造一個(gè)能夠施展聰明(míng)才智并使他(tā)們的(de)價值和(hé)貢獻得(de)到承認的(de)制度環境和(hé)運作模式。這(zhè)是每一個(gè)管理(lǐ)者都應該牢記的(de)出發點和(hé)歸宿。 馬克思主義認爲,人(rén)是生産力諸要素中最活躍、最具能動性的(de)因素。具體到企業而言,在企業諸要素中,員(yuán)工就應該是最重要、最具決定性的(de)因素。企業人(rén)力資源就應該是最重要的(de)資源。在企業家眼中,資金、裝備、市場(chǎng)等資源當然有非常重要的(de)位置,但是,千萬不要忘記,資金是通(tōng)過人(rén)去管理(lǐ)和(hé)運作的(de),設備是通(tōng)過人(rén)去維護和(hé)操作的(de),市場(chǎng)是通(tōng)過人(rén)去開拓和(hé)把握的(de)。這(zhè)些資源運作得(de)如何,效果好壞,歸根結底是取決于人(rén)的(de)主觀能動作用(yòng)和(hé)創新創造精神。 “心中有人(rén)”的(de)管理(lǐ)者由于懂(dǒng)得(de)這(zhè)個(gè)道理(lǐ),所以更容易取得(de)成功,而且做(zuò)得(de)比較潇灑輕松;反之則往往磕磕碰碰,很累很煩,很吃(chī)力。 我們說管理(lǐ)是一門科學,是因爲其中有很多(duō)内容是可(kě)以進行科學的(de)定性定量分(fēn)析和(hé)計算(suàn)。比如邊際貢獻率、資金利潤率和(hé)周轉率等。但管理(lǐ)又不隻是科學,不隻是技術問題,它還(hái)是一門藝術。因爲管理(lǐ)的(de)主體和(hé)客體都是人(rén),管理(lǐ)涉及到人(rén)的(de)心理(lǐ)、價值、觀念、哲學、曆史和(hé)文化(huà)等問題,管理(lǐ)還(hái)受制于管理(lǐ)者本人(rén)的(de)經驗、眼光(guāng)、感覺、境界、情感、勇氣、智慧、膽略和(hé)魄力,這(zhè)些人(rén)文的(de)因素既是客觀的(de)存在,但又是模糊不清、變幻莫測和(hé)不易把握的(de)。正因爲如此,管理(lǐ)才成了(le)一門奧妙無窮的(de)學問。計算(suàn)是相對(duì)容易的(de),因爲那畢竟有定理(lǐ)和(hé)公式可(kě)循,但管理(lǐ)者在洞悉人(rén)性人(rén)心、預測世事和(hé)把握自己時(shí)卻找不到公式來(lái)計算(suàn)。爲什(shén)麽第一流的(de)數學家未必能成爲優秀的(de)企業家,爲什(shén)麽善做(zuò)股市分(fēn)析圖的(de)不一定是股市的(de)大(dà)赢家,就是因爲人(rén)的(de)因素隻能大(dà)緻的(de)把握而不能精确地計算(suàn)。要成爲一個(gè)優秀的(de)管理(lǐ)者,隻能靠自己的(de)修煉。 |
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管理(lǐ)是企業永恒的(de)主題之一二三四_樂(yuè)欣策劃
發布于:2012/1/20 | 編輯:樂(yuè)在自我 | 來(lái)源:
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