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管理(lǐ)是什(shén)麽——關于管理(lǐ)内涵的(de)學習(xí)和(hé)思考(一)
發布于：2011/3/11 | 編輯：樂(yuè)在自我 | 來(lái)源：| 管理(lǐ)是企業永恒的(de)主題
在企業的(de)話(huà)語體系中，使用(yòng)頻(pín)率最高(gāo)的(de)詞恐怕非“管理(lǐ)”二字莫屬了(le)。這(zhè)是一個(gè)集合概念。按管理(lǐ)方法劃分(fēn)，可(kě)羅列出幾十種，比如X管理(lǐ)、Y管理(lǐ)、A管理(lǐ)，以及改革開放以來(lái)各類報刊不斷引進和(hé)推介的(de)各種現代管理(lǐ)方法。如果以具體的(de)管理(lǐ)對(duì)象或内容細分(fēn)，比如設備管理(lǐ)、成本管理(lǐ)、安全質量管理(lǐ)、營銷管理(lǐ)和(hé)人(rén)力資源管理(lǐ)等等。公司每日例會提到的(de)面對(duì)的(de)討(tǎo)論的(de)強調的(de)重複的(de)無非就是這(zhè)些話(huà)題，一般人(rén)可(kě)能覺得(de)枯燥乏味，但是，就像愛(ài)情是文學永恒的(de)主題一樣，“管理(lǐ)”永遠(yuǎn)是管理(lǐ)者窮思不盡常說常新的(de)話(huà)題。專家教授們研究它诠釋它，管理(lǐ)者們琢磨它實踐它，出發點不同，視角不同，體悟不同，但都是希望獲得(de)管理(lǐ)的(de)真谛和(hé)最本質的(de)認識。 何謂管理(lǐ)？按照(zhào)MBA教科書(shū)的(de)定義是：“在特定的(de)環境下(xià)，對(duì)組織的(de)資源進行有效地計劃、組織、領導和(hé)控制，以便達成既定組織目标的(de)過程。”這(zhè)個(gè)定義中有幾個(gè)關鍵詞——“特定環境”、“組織資源”、“有效”、“既定目标”、“過程”。要正确理(lǐ)解“管理(lǐ)”，首先就要把握好這(zhè)幾個(gè)關鍵詞的(de)含義。 定義首先指出了(le)管理(lǐ)因環境條件的(de)改變而改變，不存在任何環境條件下(xià)都通(tōng)用(yòng)的(de)管理(lǐ)定式。環境有内外之說。企業内部小環境和(hé)企業外部的(de)大(dà)環境，比如國企和(hé)民企外企内部環境不同，因而管理(lǐ)方式有些區(qū)别；市場(chǎng)變化(huà)、政策變化(huà)等外部環境的(de)變化(huà)要求企業的(de)管理(lǐ)要做(zuò)出與之适應的(de)調整。“具體情況具體分(fēn)析”，管理(lǐ)一定要從特定環境條件出發，從企業目前面臨的(de)實際情況出發，去采取相應的(de)管理(lǐ)行爲。 “組織資源”：有内部資源，如資金、人(rén)力、生産裝備等；有外部資源，如人(rén)脈資源、政策資源等；還(hái)有隐性資源，如技術、專利、員(yuán)工積極性和(hé)創新能力等。 “有效”，是指管理(lǐ)者實施的(de)管理(lǐ)行爲最終要達到組織的(de)“既定目标”。關門破産的(de)企業不能說他(tā)們沒有“管理(lǐ)”，但結果證明(míng)他(tā)們的(de)管理(lǐ)是無效的(de)、失敗的(de)，甚至是和(hé)他(tā)們的(de)“既定目标”背道而馳的(de)。這(zhè)是“管理(lǐ)”的(de)有效性原則。 企業有很多(duō)既定目标，有總體目标和(hé)分(fēn)解目标，有年度目标和(hé)中長(cháng)期目标，有盈利目标和(hé)技術提升目标等等。我們所采取的(de)管理(lǐ)方法和(hé)管理(lǐ)行爲都要服務于這(zhè)些目标或某個(gè)具體目标。 管理(lǐ)是一個(gè)“過程”，是說管理(lǐ)本身并不是目的(de)，不是爲管理(lǐ)而管理(lǐ)，它隻是手段方法而已。“過程”還(hái)有時(shí)間概念在其中，有與時(shí)俱進因時(shí)而變的(de)意思。 結合筆者的(de)經營管理(lǐ)實踐和(hé)體會，可(kě)能會有助于對(duì)“管理(lǐ)”這(zhè)個(gè)概念的(de)理(lǐ)解。比如去年進入枯水(shuǐ)期之後，電力資源有限，我們公司就根據電力資源、裝備狀況、原料儲備及市場(chǎng)需求等環境條件變化(huà)情況，及時(shí)對(duì)生産資源配置做(zuò)了(le)調整，以保證公司全年既定目标的(de)實現。時(shí)隔半月(yuè)之後，我們又根據市場(chǎng)變化(huà)和(hé)原料儲備情況再次對(duì)公司生産資源配置做(zuò)了(le)第二次調整，改爲優先保證行情很好的(de)錳系産品用(yòng)電并提高(gāo)原料入爐品位以增加産量，而将行情稍遜的(de)鉻系産品電爐改爲調峰電爐。我們的(de)既定目标非常明(míng)确，就是力争實現本年度利潤最大(dà)化(huà)。 對(duì)管理(lǐ)這(zhè)個(gè)概念的(de)理(lǐ)解還(hái)有許多(duō)不同的(de)說法，特别是一些成功企業家的(de)說法雖然不如教科書(shū)的(de)定義規範和(hé)周全，卻更生動、形象。因爲它來(lái)自于他(tā)們長(cháng)期的(de)而且卓有成效的(de)管理(lǐ)實踐和(hé)頓悟。 待續……………………………… |
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