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【領導密碼】用(yòng)好人(rén)>做(zuò)好事！
發布于：2013/10/23 | 編輯：樂(yuè)在自我 | 來(lái)源：| 俗話(huà)說“千年的(de)寺易見，百年的(de)店(diàn)難尋”，這(zhè)句話(huà)蘊涵著(zhe)一個(gè)發人(rén)深思的(de)管理(lǐ)問題，而衆多(duō)大(dà)型企業高(gāo)薪引進人(rén)才甚至聘請外籍專家也(yě)無疑說明(míng)了(le)人(rén)才的(de)重要，不單是企業乃至行業，人(rén)才流失的(de)現象不勝枚舉，企業在某種意義上确實投入了(le)巨大(dà)的(de)成本培養了(le)人(rén)才，可(kě)仍然無法擺脫人(rén)才流失的(de)困境，這(zhè)無疑會給企業造成無法估量的(de)損失。 衆所周知，人(rén)是自然賦予的(de)所有資源中最豐富、最有才能、最有潛力的(de)資源，這(zhè)是因爲在企業可(kě)以得(de)到的(de)所有資源中，人(rén)是惟一能夠增長(cháng)和(hé)發展的(de)資源，古往今來(lái)，無論是成功的(de)治國之道，還(hái)是優秀的(de)企業管理(lǐ)，無不閃耀著(zhe)人(rén)性化(huà)的(de)光(guāng)輝。從商業角度考慮，用(yòng)人(rén)的(de)成本應該是最低、最值得(de)投入的(de)成本，他(tā)們創造的(de)價值卻是無法估量的(de)。 既然人(rén)才優勢是一個(gè)企業興衰的(de)關鍵，那麽，如何留住人(rén)才、減少人(rén)才流失、發揮人(rén)才優勢已成爲每個(gè)管理(lǐ)者必須面對(duì)、思考和(hé)解決的(de)問題，用(yòng)人(rén)藝術也(yě)就自然而然的(de)成爲一個(gè)永恒的(de)課題。筆者講用(yòng)人(rén)藝術因人(rén)而異、因事而異，也(yě)因行業而不同，但人(rén)性化(huà)的(de)管理(lǐ)是永遠(yuǎn)值得(de)推崇的(de)，也(yě)必将推動企業的(de)發展，成爲企業競争的(de)軟優勢。 筆者認爲領導如何用(yòng)好人(rén)，首先是領導應當體現魅力：在思維敏捷，判斷力強、建設目标準确、對(duì)社會、對(duì)企業、對(duì)員(yuán)工具有強烈的(de)責任感。2、領導的(de)影(yǐng)響力：一個(gè)領導者要實現有效的(de)領導，關鍵在于他(tā)的(de)影(yǐng)響力如何。所謂影(yǐng)響力，就是一個(gè)人(rén)在與他(tā)人(rén)交往中，影(yǐng)響和(hé)改變他(tā)人(rén)心裏和(hé)行爲的(de)能力。 一、善于識才的(de)藝術——KTV管理(lǐ)公司 “世有伯樂(yuè)而後有千裏馬，千裏馬常有而伯樂(yuè)不常有。”這(zhè)句話(huà)說明(míng)了(le)識才的(de)重要性。用(yòng)才必先識才，識才是爲了(le)更好地用(yòng)才。三國時(shí)“人(rén)器過人(rén)、好論軍計”的(de)馬谡是個(gè)好的(de)咨詢參謀人(rén)才，諸葛亮平定南(nán)方的(de)“七擒孟獲”，就是采納了(le)馬谡的(de)“心戰爲上、兵(bīng)戰爲下(xià)”的(de)計謀而取勝的(de)。但他(tā)并不是一個(gè)将帥之才，統軍打仗并非他(tā)所長(cháng)，所以後來(lái)就有街(jiē)亭失守、揮淚斬馬谡的(de)故事。 因此，如何發現和(hé)應用(yòng)自己隊伍中潛在的(de)人(rén)才，是擺在我們每個(gè)領導者面前的(de)一道難題，那麽領導者怎樣才能具備這(zhè)種“慧眼識英才”的(de)能力呢(ne)，我覺得(de)應該從以下(xià)幾個(gè)方面入手： 1、要熟悉了(le)解幹部。隻有知人(rén)才能善任。領導者要善用(yòng)人(rén)才，必先了(le)解人(rén)才。在工作中，要盡量擺脫事務圈子，通(tōng)過各種渠道和(hé)辦法，掌握和(hé)了(le)解幹部的(de)基本情況和(hé)工作狀況。 要通(tōng)過談心，聽(tīng)彙報等直接接觸的(de)方式，了(le)解掌握幹部的(de)個(gè)性特征和(hé)基本素質；通(tōng)過聽(tīng)取分(fēn)管領導和(hé)下(xià)屬幹部及群衆意見等方式，了(le)解掌握幹部的(de)思想狀況和(hé)工作能力；通(tōng)過與老幹部、社會人(rén)士和(hé)當地群衆交談等渠道，了(le)解掌握幹部的(de)作風表現和(hé)工作形象。這(zhè)樣才能夠從多(duō)方面對(duì)幹部作出較爲客觀的(de)評價，使用(yòng)幹部時(shí)就能做(zuò)到心中有數。 2、要準确評價幹部。看待幹部的(de)德才素質和(hé)表現時(shí)，要堅持實踐的(de)觀點、辯證的(de)觀點和(hé)群衆路線，真正做(zuò)到重實績、看公論、看主流。具體講，就是看在重大(dà)問題面前的(de)态度和(hé)行爲；看在工作崗位上主要工作任務的(de)完成情況；看在社會和(hé)單位的(de)反映和(hé)影(yǐng)響；看群衆對(duì)他(tā)的(de)表現和(hé)工作是否滿意。 3、是堅持正确的(de)用(yòng)人(rén)導向。實踐證明(míng)，用(yòng)好一個(gè)人(rén)，就等于樹立起一面旗幟，可(kě)以激勵更多(duō)的(de)人(rén)奮發進取，建功立業；錯用(yòng)或誤用(yòng)一個(gè)人(rén)，不但會挫傷許多(duō)人(rén)的(de)積極性和(hé)事業心，而且會導緻和(hé)助長(cháng)不正之風。所以，堅持正确的(de)用(yòng)人(rén)導向極其重要。堅持正确的(de)用(yòng)人(rén)導向，最根本的(de)是深化(huà)幹部人(rén)事制度改革，強化(huà)監督制約機制，堅持以馬列主義的(de)認識論和(hé)方法論爲指導，全面、發展地考察人(rén)才，建立科學的(de)人(rén)才考察測評機制，從德、能、勤、績等方面嚴格考察，堅決杜絕臨時(shí)動議(yì)研究幹部，堅決防止和(hé)克服在用(yòng)人(rén)問題上搞一言堂和(hé)個(gè)人(rén)專斷。 對(duì)那些跑官、要官者，送禮、行賄者，要堅決頂回去，并給予嚴肅批評，情節嚴重的(de)要依法、依紀予以堅決查處。關于這(zhè)一點我在自己所管的(de)這(zhè)“一分(fēn)三畝田”上進行了(le)很好的(de)試驗，取得(de)了(le)較好的(de)效果，先後有多(duō)名幹部通(tōng)過公開、公正、公平的(de)人(rén)才選拔考試走上了(le)領導崗位，大(dà)大(dà)激發了(le)整個(gè)隊伍的(de)士氣，使每個(gè)人(rén)都去努力成爲人(rén)才，使潛在的(de)人(rén)才走上了(le)前台。 二、善于容才的(de)藝術 林(lín)則徐說過：“海納百川，有容乃大(dà)。”一個(gè)領導者的(de)寬廣胸襟，不僅僅是個(gè)人(rén)品德修養的(de)問題，更是其事業成功所必須具備的(de)條件。領導者容才不僅要容才之長(cháng)、之功，還(hái)要能容才之短、之過，領導者要有海量容納人(rén)、團結人(rén)，充分(fēn)發揮每個(gè)人(rén)的(de)最大(dà)作用(yòng)，使他(tā)們更好地爲我們地稅事業貢獻聰明(míng)才智。 1、容才之長(cháng)。人(rén)才之所以稱爲人(rén)才，是因爲他(tā)在某些方面有過人(rén)之處。在用(yòng)人(rén)中，領導者要敢于使用(yòng)能力比自己強的(de)人(rén)，取人(rén)之長(cháng)，補己之短，相互促進。蕭何月(yuè)下(xià)追韓信、徐庶走馬薦諸葛，這(zhè)些容人(rén)之長(cháng)的(de)典故早已成爲千古佳話(huà)。而在實踐中，管理(lǐ)者要能見人(rén)才之長(cháng)、愛(ài)人(rén)才之才，不嫉妒人(rén)才在某些方面的(de)過己之處并用(yòng)其所長(cháng)。要有尊重人(rén)才的(de)心胸、敢用(yòng)人(rén)才的(de)氣魄，真正做(zuò)到天下(xià)人(rén)才都願用(yòng)、敢用(yòng)，才能吸引人(rén)才、留得(de)住人(rén)才用(yòng)得(de)好人(rén)才。 2、容才之短。“人(rén)非聖賢，孰能無過”，曆史上凡是有所作爲的(de)偉人(rén)，多(duō)數都能容人(rén)之過。戰國時(shí)秦穆公用(yòng)敗軍之将百裏奚，楚莊王赦盜馬之臣絕纓，都屬容人(rén)之過的(de)典例。“金無足赤，人(rén)無完人(rén)”，這(zhè)要求領導者能正确對(duì)待一個(gè)人(rén)的(de)缺點和(hé)不足，不能求全責備。對(duì)人(rén)才的(de)缺點和(hé)不足，要分(fēn)清主次，弄清原因，看主流、看本質、看大(dà)節、看潛力，決不因小疵而廢大(dà)才。對(duì)那些政治堅定、作風正派的(de)開拓型優秀幹部，雖然有一些缺點，甚至在工作中偶爾犯過一些錯誤，但隻要主要方面是好的(de)，就要給予公正評價，關心支持，大(dà)膽啓用(yòng)，并熱(rè)情幫助其改正缺點和(hé)錯誤。 三、 善于用(yòng)才的(de)藝術--樂(yuè)欣娛樂(yuè)管理(lǐ)公司 我國古人(rén)曾經說過：爲政之要，惟在得(de)人(rén)；用(yòng)非其才，必難治政。孫中山說：人(rén)能盡其才，則百事興。 1、知人(rén)善用(yòng)。俗語說得(de)好：“駿馬能曆險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河(hé)不如舟。”這(zhè)說明(míng)一個(gè)道理(lǐ)，寸有所長(cháng)，尺有所短。每個(gè)人(rén)都有每個(gè)人(rén)獨到的(de)優點，也(yě)有其不可(kě)回避的(de)缺點。完美(měi)無缺的(de)人(rén)是不存在的(de)。實際上人(rén)的(de)長(cháng)處和(hé)短處，優點與缺點，不僅是共生的(de)，而且在某些情況下(xià)就是同一個(gè)問題的(de)兩方面。 例如：具有辦事果斷、潑辣等優點的(de)人(rén)，同時(shí)也(yě)具有武斷的(de)缺點；具有虛心、謹慎等優點的(de)人(rén)，往往同時(shí)也(yě)具有優柔寡斷的(de)缺點；具有事業心強、好勝心強等優點的(de)人(rén)，也(yě)具有好出風頭的(de)缺點。可(kě)見，人(rén)無絕對(duì)的(de)優點和(hé)缺點，關鍵是領導如何用(yòng)其所長(cháng)。漢高(gāo)祖劉邦，在平定天下(xià)後的(de)一次慶功宴會上說：“夫運籌帷幄之中，決勝于千裏之外，吾不如子房(fáng)。鎮國家，撫百姓，給饋響，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰必勝，攻必克，吾不如韓信。此三者，皆人(rén)傑也(yě)，吾能用(yòng)之，此吾所以取天下(xià)也(yě)。” 2、用(yòng)人(rén)不疑。古人(rén)雲：“疑則勿任，任則勿疑。”用(yòng)人(rén)不疑，這(zhè)是每個(gè)領導者使用(yòng)人(rén)才必須注意的(de)原則。唐太宗說：“但有君疑于臣，則不能上達，欲求盡忠慮，何以得(de)哉？”把這(zhè)句話(huà)推而廣之，用(yòng)人(rén)者疑于被用(yòng)者，對(duì)他(tā)辦事不放心，不放手，就不能充分(fēn)發揮被用(yòng)的(de)人(rén)才的(de)作用(yòng)。無數事實證明(míng)，在知人(rén)的(de)基礎上做(zuò)到疑人(rén)則不用(yòng)，用(yòng)人(rén)則不疑，就能成就大(dà)事，否則定會畏手畏腳、上下(xià)離心，無功而返。 3、必須懂(dǒng)行。作爲領導者，要真正做(zuò)到慧眼識英雄，知人(rén)而善任，就必須是内行。孫武說：“不知三軍之權，不同三軍之任，則軍士疑矣。三軍既惑且疑，則諸候之難至矣，是謂亂軍引勝。”把這(zhè)種觀點推而廣之，就是不熟悉各行各業的(de)特點和(hé)規律，就不可(kě)能合理(lǐ)地使用(yòng)各種管理(lǐ)人(rén)才和(hé)專業人(rén)才。如果主觀武斷，亂加指揮，就會給事業帶來(lái)危害。 在組織中，人(rén)面各異，能力也(yě)有所長(cháng)也(yě)有所短。此時(shí)，爲了(le)能夠培養更加全面人(rén)才，提高(gāo)組織績效，就需要提供平台。那麽，所短必需要有所長(cháng)來(lái)彌補。假如A在溝通(tōng)方面比較欠缺，擔任副總經理(lǐ)，而總經理(lǐ)在這(zhè)方面比較擅長(cháng)，那麽，團隊就沒有明(míng)顯的(de)短闆，也(yě)可(kě)以很好的(de)傳達團隊整體思想。 |
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