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給員(yuán)工留下(xià)回來(lái)的(de)門－樂(yuè)欣問題
發布于：2011/9/26 | 編輯：樂(yuè)在自我 | 來(lái)源：| 給員(yuán)工留下(xià)回來(lái)的(de)門 ——企業如何應對(duì)跳槽者 日前和(hé)某些負責人(rén)談員(yuán)工去留問題，他(tā)對(duì)員(yuán)工動不動就跳槽大(dà)惑不解。他(tā)說，有人(rén)做(zuò)過統計，員(yuán)工每一次跳槽的(de)平均損失是三個(gè)月(yuè)，也(yě)就是說員(yuán)工從離職到再就業，往往有三個(gè)月(yuè)時(shí)間沒有任何收入，相反還(hái)要倒貼進去交通(tōng)、食宿費用(yòng)，這(zhè)樣下(xià)來(lái)，假定他(tā)一年中另外九個(gè)月(yuè)都在工作，實際上有三個(gè)月(yuè)的(de)收入會花費在這(zhè)三個(gè)月(yuè)的(de)跳槽上面。也(yě)就是說，如果跳槽一次，這(zhè)位員(yuán)工半年時(shí)間就浪費掉了(le)。 而企業培養一個(gè)新員(yuán)工的(de)花費往往至少需要三個(gè)月(yuè)時(shí)間甚至更長(cháng)。假定企業招聘的(de)新員(yuán)工在前三個(gè)月(yuè)就離職了(le)，對(duì)企業而言不僅沒有任何收益，而且還(hái)要白白賠進去三個(gè)月(yuè)的(de)人(rén)工費，即新員(yuán)工工資，還(hái)不算(suàn)企業爲之投入的(de)培訓者的(de)工資、機器設備磨損、材料浪費等等。而統計也(yě)表明(míng)，前三個(gè)月(yuè)恰恰就是新員(yuán)工離職率最高(gāo)的(de)時(shí)期。 看看，員(yuán)工跳槽對(duì)自己對(duì)企業都沒有好處，雙方都是受害者。如果要給跳槽者什(shén)麽建議(yì)的(de)話(huà)，我的(de)觀點是——即使要跳槽也(yě)要找好了(le)下(xià)家再跳槽。如果不能确定下(xià)家比現在的(de)企業更好，貿然跳槽，豈不是白白丢失了(le)一個(gè)好的(de)職位？當然，我是不主張頻(pín)繁跳槽的(de)，除非跳槽能帶給你更大(dà)的(de)發展舞台。 有點拉遠(yuǎn)了(le)，跳槽不跳槽是員(yuán)工的(de)自由。我們還(hái)是回到企業管理(lǐ)的(de)角度，探討(tǎo)如何減少員(yuán)工跳槽。關于如何留人(rén)、用(yòng)人(rén)的(de)話(huà)題可(kě)以說是“老生常談”了(le)，今天我主要想就如何應對(duì)跳槽員(yuán)工談談自己的(de)看法。 既然員(yuán)工跳槽不可(kě)改變，既然員(yuán)工擁有選擇的(de)權利，那我們就尊重員(yuán)工的(de)選擇好了(le)。既然我們已經花費了(le)大(dà)量人(rén)力物(wù)力去培訓了(le)這(zhè)些曾經的(de)員(yuán)工，如果他(tā)們去到别的(de)企業，發現還(hái)是我們的(de)企業好，歡迎他(tā)們随時(shí)回來(lái)，這(zhè)點，我們應該能做(zuò)到。隻要我們稍稍改變一下(xià)我們的(de)胸懷，隻要我們在員(yuán)工離職時(shí)多(duō)一點點人(rén)情、多(duō)一點點關懷，甚至多(duō)說一句：如果哪一天，你想回來(lái)，我們歡迎！－－－－樂(yuè)欣管理(lǐ)—切實解決你在經營中遇到的(de)難題。 企業負責人(rén)不無擔心地說，我們倒是歡迎，就怕員(yuán)工想不通(tōng)。不是說“好馬不吃(chī)回頭草(cǎo)”嗎？有的(de)人(rén)甯可(kě)在外失業，就是不肯走進原來(lái)離職的(de)企業。其實“好馬不吃(chī)回頭草(cǎo)”就是新東家整出來(lái)的(de)留人(rén)話(huà)術。試想，隻要草(cǎo)好，馬哪有不回頭的(de)呢(ne)？對(duì)于老東家而言，就應該告訴員(yuán)工“草(cǎo)好何妨再回頭”。重新回來(lái)的(de)員(yuán)工不需要企業培訓，重新回來(lái)的(de)員(yuán)工經過比較選擇，可(kě)能會長(cháng)時(shí)間留在企業，長(cháng)期合作的(de)員(yuán)工往往會更忠誠。讓曾經的(de)跳槽者重返企業，對(duì)勞資雙方都是一件增加收益的(de)好事。 企業要做(zuò)的(de)僅僅是改變一下(xià)對(duì)待離職者的(de)态度，走時(shí)歡送，回來(lái)歡迎。隻要企業給離職員(yuán)工留下(xià)一扇回來(lái)的(de)門，跳槽者都有回來(lái)的(de)可(kě)能。 企業負責人(rén)終于下(xià)了(le)決心：張老師的(de)建議(yì)不錯，我一定要将這(zhè)一觀點傳達給全體管理(lǐ)人(rén)員(yuán)，并把“歡迎你随時(shí)回來(lái)”定爲管理(lǐ)人(rén)員(yuán)和(hé)員(yuán)工辭職挽留懇談的(de)規定語言。 |
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